【酷澎功能优化】CGF库存为0以及卖家支持自主修改商品详情信息

最近遇到不少卖家咨询【CGF产品库存突然变成0或者缺货状态】,这里解释一下,最近官方移仓操作还在继续进行中,如果发现部分库存突然变为0,请勿紧张,库存将在一周左右的时间恢复。

最近遇到不少卖家咨询【CGF产品库存突然变成0或者缺货状态】,这里解释一下,最近官方移仓操作还在继续进行中,如果发现部分库存突然变为0,请勿紧张,库存将在一周左右的时间恢复。

另外,官方为了更好的让大家使用CGF/CGF LITE,最近完善了很多的问题,包括如何快速修改商品详情页方法、对审核被拒的商品如何再次上架售卖、库存突然变为0库存怎么应对等问题,更好的提升了客户感受及转化率。

那么具体怎么操作呢?

首先卖家现在可以在后台商品管理页面下的商品查询/修改页面中,选择所需要修改的商品,进入详情页修改并提交审核。可以修改的信息包括产品韩文标题,品牌信息,产品主图和详细信息等信息。

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这里有几个注意事项跟大家说下,

1、提交修改后商品在后台的状态会变更为审核中,在审核期间禁止发起新的入仓、或修改库存数量等操作。在商品审核通过之后,显示销售中状态大家可以继续以上的操作。

2、买家端的页面在审核通过之前,依旧会保持修改前的信息继续销售,直到审核通过之后,新的信息将被更新。(由于网页缓存原因,可能有一定的延时)

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3、如果商品修改审核被拒绝,同样是禁止发起新的入仓、或修改库存数量等操作。很容易出现错误,所以一定要等审核结果出来再去操作,当然我们也可以根据页面顶端展示的拒绝理由,再次修改相应的信息并提交。修改通过之后,就可以继续以上的操作。

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如果商品被通知下架,请按照邮件指示回复邮件,使用WING系统右上角的在线咨询功能,联系客服团队协助修改、并重新上架商品。自己提交的修改无法重新上架商品,必须联系客服解决!

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