知识产权：
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- 版权是对原创作品的法律保护
- 商标是公司用于标识商品和服务的文字、符号、设计或相关组合的法律保护
- 专利是针对发明的法律保护
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知识产权对店铺造成处罚有以下几种
1、回复知识产权侵权通知（最轻）
2、多项知识产权侵权警告（一般）
3、账户暂停（严重）
这三项处罚可以是跳跃执行，也可能会逐级执行。
如果遇到如上问题，一般都需要我们递交证明真实性的材料。对我们OA卖家来说，递交以下材料：
第1章2节:亚马逊运营规则有什么？（知识产权/物流/订单/收款/售后/客服/跟卖/工单）
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