【官方教程】Coupang如何更换收款账户

有卖家朋友咨询如何更换收款账户,下面给大家列出几种方法:

第一种:发邮件/拨打电话:

1、发送邮件到helpseller_global@coupang.com 申请更改收款方式,邮件正文中请注明现收款账户信息及新收款账户信息。

2、或拨打全球卖家热线+82 1670 9826,通知酷澎卖家支持团队您希望更改的收款方式。

(1)然后卖家支持会发送相关邮件给卖家,卖家请按照邮件要求提供相应的账号以及验证本人身份证的相关文件。

(2)等待通知:验证成功后,卖家支持会通知卖家相关操作并告知是否更换成功。

第二种:Coupang Marketplace后台更改

1、卖家打开并登陆 Coupang Marketplace页面->点击右上角“You”下方的“Business”->点击蓝色字“Request to edit”->卖家手动填写想要更新的最新收款方式详情+按照要求上传身份证明文件。

2、卖家手动操作完上述动作后,需耐心等待相关团队的后台处理,如更换成功,酷澎会发送邮件告知卖家。与此同时,卖家也可以登录自己的WING后台:“卖家信息”->“其他卖家信息” ,查看获知是否后台更换成功。

3、如卖家收到邮件通知改绑成功或卖家自己查看WING后台: “卖家信息”->“其他卖家信息”->“海外银行账户”, 获知下方的表格里已被添加好新的账号之后,请进行下列操作:

(1)如卖家希望由 PingPong API绑定方式(请卖家联络相关支付公司确认好自己属哪种绑定方式) 切换成海外银行账户Payoneer派安盈/LianLian中的一种,需要现在wing后台点击【Unbind】解绑。

(2)然后点击“海外银行账户”(第三方结算服务账号左边)->确认下方更新后的账号信息无误后->选中“基本结算账户”下方的圆点(呈蓝色后表示已选中)->点击下方保存按钮,完成操作。

(3)如卖家希望由海外银行账户/Payoneer派安盈/LianLian中的一种切换成 PingPong,则需要去PingPong后台及卖家WING后台“第三方结算服务账号”绑定酷澎收款即可,然后点击“保存”,为之完成。

注意,在改绑成功后,如您由第三方支付公司改绑至对公账户,则次月回款时新收款方式生效。如您由对公账户改绑至第三方支付公司,则次月回款时新收款方式生效。

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2022-8-22 19:15:59

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