OZON产品上架及修改的9个常见问题

很多OZON的卖家朋友在上架产品的时候遇到很多问题，今天我把常见的问题给大家整理一下，一共9个：

1、手动上架产品的时候，类型可以填多个吗？

建议写一个就可以，而且填写与商品本身不相符的类型会审核失败，填写多个类型也容易审核失败，所以不相关的最好不要选择进去。

2、上架之后显示适度是不是表示进入审核了？

商品显示适度就不用管它，过审的概率比较高，耐心等待审核即可，审核期间内容分级是没有数据的，审核成功后会显示。

3、产品上架审核到底需要多久？

（1）添加新产品后，将在 1-3 个工作日内对其进行检查。在完成此操作之前，不会向客户展示产品。成功通过审核后，产品将开始显示，您将产品供应到 Ozon 仓库，或指定其在您的仓库中的库存。

（2）在您编辑之前已通过审核的产品后，将在 1 个工作日内对其进行检查。在检查期间，产品将继续显示。如果在编辑的产品中发现任何错误，它将被隐藏。

（3）如果在添加或编辑产品后未通过审核，您更正错误并保存更改，产品将在 1 个工作日内完成检查。在此之前，该产品不会向用户显示，您不能将其提供给 Ozon 仓库，或指定其在您的仓库中的库存。

4、审核会因为标题不对被拒绝吗？

会的，而且这种情况出现的概率还不低。标题有可能因为翻译不准确导致商品拒绝，想找到正确的俄文可以在注册商品页面“产品信息”类别里面复制相应的俄文进行修改（注意：右上角有个小人头点击里面的语言切换成俄文就可以复制了）。

5、用表格合并商品选项卡时，为什么不同类目表格不一样？

这是正常的。不同类目的上架产品的表格是不同的。用表格合并多个商品时，不同产品类目的合并提示是不一样，比如“合并产品卡”“型号名称”等等，意思都是一样的，只要把相同的PDP编码填写正确就可以，合并的商品标题一样不影响，主要是方便买家选择，如果你写不同的名称可以后缀区分开，例如颜色什么的

6、产品尺寸有限制吗？

有的。如下图所示

7、线上物流可以代贴单吗？

线上物流目前只有统一（UN）这家物流公司可以进行代贴单，其余几个都是要自己贴的，平台有两种统一物流的配送方式，分别是统一贸易经济（Unitrade Economy）和统一贸易快递（Unitrade Express），其实两个物流都是属于一家公司，统一贸易经济是走大件的，大件一般都是陆运的，统一贸易快递是走空运小件的。

8、遇到买家没有提供护照详细信息怎么办？

遇到这种情况，买家在下单后就要及时跟进联系，去后台仓库订单管理页面，来到“等待包装”中，点击订单的“物流单号”，一般会出现两种情况，第一种信息中含有客户电子邮件名字，可以通过电子邮件联系客户提供正确的护照信息，第二种情况打开后没有出现客户电子邮件信息，我们可以通过下方“联系买家”按钮进行沟通，点开后右下角有个“输入信息”页面，直接输入俄文发送给客户即可，内容大概可以是“买家在咱们这里买了东西，感谢你购买咱家的商品，需要提交护照信息咱们才好帮你发货，最后客气点说句谢谢您”“您好，您购买的订单OZON平台需要上传护照信息才允许发货，请您上传一下您的护照信息，我们会尽快为您发货，感谢您的惠顾，祝您生活愉快”自己组织语言发送即可。

9、卖家是否可以快速批量复制产品上传？

可以的，如果大部分都是同一类目，是可以可以复制自己的产品卡片然后快速上传，如下图所示

10、我想要转移仓库库存怎么办？

OZON的仓库是一个虚拟概念，转移的话直接在后台操作即可，如果要把A仓库的库存转移到B，那么逻辑就是把A仓库的库存变成0，然后把B仓库的库存添加上去。

但是注意，在实际操作中，也就是在后台修改仓库库存的时候。比如把A仓库的库存转移到B仓库，那么需要先去B仓库设置库存为999，然后再把A改成0。注意先后顺序，不能先改0，再去加B的库存，这样的话会导致链接变成灰色，三个小时之后才会生效，这样的话这三个小时就无法曝光！