春节即将到来,OZON卖家在春节期间都会遇到无法发货的情况,比如工厂停工导致商品断货,或者快递网点休假无法及时配送,自己也可能走亲访友无法及时处理订单。
那么这种情况下,如果买家下单了,但是OZON卖家却无法及时发货,就有可能导致平台判定发货超时,同时买家也会取消订单,进而对店铺造成不良影响。所以,在春节这种节假日期间,作为中国卖家,尤其是无货源卖家要重视春节期间的发货问题,那么到底OZON平台卖家要如何应对呢?我们可以通过设定节假日来解决这个问题。
进入到OZON店铺后台,OZON会根据节假日情况给出默认的休假时间,如图所示,春节期间从2月7日到2月14日这一周,平台都是默认不发货的,这种情况下,买家在前端页面购买商品时,到货时效会自动加上这一周的休息时间,从而自动显示延迟后的到货日期。
当然,对于电商平台来说,无法发货或者断货都是会有一定的负面影响,简单来说,同一款产品,A商家在春节期间无货,B商家始终能够稳定发货,那么平台自然会给到A商家的这款商品更高权重以及更多流量,而B商家自然会下滑!
所以说,建议各位OZON卖家,如果是爆款产品,一定要在供应商停止发货前按照预估的销售数量进行备货,囤放到自己的仓库,这样就可以确保春节期间能够正常发货。一般来说,春节期间也有快递值班。那么在店铺后台,则需要把春节期间能够发货的日期点击选中,选中后变成蓝色状态,该天就变成工作状态,表示可以正常发货!这里OZON卖家就可以根据实际情况进行调整!
总而言之,尽量不要出现春节整个节假日期间都无法发货,这样的话对于爆品必然会产生不良的影响!
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