各位Temu卖家,平台针对卖家发货逾期超时的问题推出了处罚措施:如果店铺发货近7天备货单履约表现长期处于较差水平,将有可能面临封店清退的风险。
即:平台会对发货履约能力差的商家采取一系列淘汰机制。当然,目前这个淘汰机制仅限于有热销品标签的产品。如图所示,热销品的备货单会有一个“履约考核中”的标签,那么卖家要在规定的时间内完成发货。而非热销品,则没有“履约考核中”的标签,所以并无时间要求。
平台针对卖家发货履约能力也会给到店铺评级,分为S、A、B和C四个等级,S级享受活动优先、前端折扣、流量加权等权益,A级属于正常水平,B级则有可能限制备货和流量,C级属于最差,持续处于C级水平的卖家,将可能面临清退封店下架商品的处罚。所以,各位卖家一定要重视热销品的发货履约情况!
当然,关于Temu热销品的发货履约考核,还有以下几个点要注意:
第一,如果是由于没有“今日可发货”标签或者加入发货台失败的备货单,这个备货单的要求发货时间会相应更新,然后平台会根据最新的日期去进行评估履约发货情况。
第二,如果出现暂时无货的商品的备货单,卖家可以通过申请作废备货单,这样就可以剔除该备货单带来的履约问题,但是不能随意申请备货单无货,因为商品暂时无货的占比也会加入到卖家备货表现评估指标中。
第三,有些卖家会担心由于物流仓库等原因导致揽收不及时或者物流轨迹出现较晚,致使平台判定虚假发货。平台针对这个问题设定了一定的浮动额度,即容错阈值,只要卖家虚假发货率在容错阈值范围内都不会影响评级结果。
除非注明,否则均为跨境365知识圈-小明跨境的原创文章,转载必须以链接形式标明本文链接
本文链接:https://kuajing365.cn/9026.html