各位卖家大家好,不知道你们是否留意过速卖通商家后台中,有个粉丝营销的模块。实际上这个功能类似于我们淘宝当中的微淘。是一个未来趋势线的流量获取阵地。重要程度高,希望大家能够重视。
在我们店铺后台的营销-粉丝营销模块,就是我们发feed的地方。feed的意思,可以理解为信息流,类似一种社交化的,泛娱乐化的内容分享平台。任何人都可以在feed里发布图文种草或者视频种草。是不是想起了小红书?实际上这让我想起了2012年前后的淘宝,那时候为了sns社交电商,淘宝上线了淘宝达人项目,后来合并到微淘、再后来到直播。现在很多人的购物喜欢都变成了逛而不是搜。在国外,一样会是这样的趋势的,相信我。
那么既然feed还是一个比较早期的模块,目前里面大部分的视频或者图文种草都是一些简单的图片,这就给我们想要做好的卖家一个广阔的发展机会。我们可以通过一定的技巧,让视频或者图文的形式更加丰富和符合平台内消费者的喜好。这样的话可以为我们店铺积累粉丝甚至直接拿到订单。
首先,介绍一下feed频道
Feed频道是速卖通平台的内容阵地,在这里你可以通过发布内容(图文/短视频)实现内容种草,增加品牌/店铺/商品曝光,同时发布优质的内容也能帮助您累积店铺粉丝,提升粉丝粘性,您还可以在发布的内容中嵌入优惠券/商品链接,大大提升商品转化!
在Feed,内容生产者包含商家、买家以及平台和商家合作的MCN机构通过发布视频或图文,分享真实购物体验、有趣生活方式以及有用的生活经验。
怎么发布feed流帖子
1.图文/视频帖
step1:发帖入口
后台发文路径:商家后台-粉丝营销-发帖管理-发图文帖/短视频帖
step2:选择图片/视频
支持电脑本地上传与店铺内商品选择
step3:选择商品
为视频关联推荐的商品以及设置相应的内容信息。支持从【店铺商品选择】与通过【商品ID/链接】添加两种方式。
注:不是所有的内容都必须添加商品,内容更倾向于技巧分享、生活知识、互动活动时,不需要添加商品。
step4:完善内容,即可发布
撰写文案、设置hashtag、添加coupons。
格式:#hashtag(文案)的形式添加
例如添加hashtag 为fashion,编写文案#fashion。
注:需注意控制文案长度,尤其是视频帖
2.转发买家秀
买家的4星以上带图好评是很好的内容素材,目前我们为广大卖家朋友提供了买家秀帖的转发功能。
step1:发帖入口
后台发文路径:商家后台-粉丝营销-发帖管理-买家秀
step2:选择买家秀
可以通过商品ID搜索来找到想要的买家秀
step3:完善内容,即可发布
找到需要发布买家秀点击“转发”进入帖子发布页面,如下图所示,买家评价内容不可编辑,不过可以选择一张你认为展示最好的图片作为封面,确认后点击“发布”即可。
注:买家秀的整体效果整体不如图文/视频,请不要因为贪图省事大量转发买家秀,而忽视图文/视频内容建设哦!
发布的规范是什么?
图文:
1. 图片尺寸:1:1至3:4
2. 图片文件大小: 5MB以内
3. 图片格式: JPG\ JPEG\ PNG
4. 图片限制:<5张图片
5. 图片呈现:画质清晰,背景干净整洁,无水印(包括拍摄工具logo等)、无二维码、无商家LOGO、无牛皮藓、无中文、无影响观看体验的黑边
6. 文字:描述清晰,不能含有中文,无外部网站链接
7.原创:图片必须实拍或获得授权,拒绝搬运,要求实拍
视频:
1. 视频文件大小: 120MB
2. 视频画面尺寸:9:16
3. 视频文件格式: MOV / MP4
4. 视频分辨率: 720P 以上
5. 视频长度:5s-60s
6. 画面呈现:画质清晰,主体明显,呈现和视频主题相关的有效信息。无水印(包括拍摄工具logo等)、无二维码、无片头片尾、无商家LOGO、无牛皮藓、无中文、无影响观看体验的黑边
7. 原创要求:视频必须实拍或获得授权
- 拒绝商品主图、白底图、棚拍模特图、网络素材图;
- 拒绝商品主图视频、品牌宣传视频、广告视频、纯展示外观或产品视频说明书
发布的数据如何分析:
数据报表入口:商家后台-粉丝营销-数据报表
这里有feed内容营销帖子概况数据,粉丝概况数以及帖子id维度的数据效果查看,后台功能示意demo如下仅供参考,具体以上线实际功能界面为准。
注:由于系统升级的缘故,将于2021/05/31下线粉丝营销数据报表中的引导成交笔数和下单金额相关指标,重新上线时间请关注平台后续通知。当前阶段feed更希望引导商家关注流量和内容消费数据。
一、数据指标解读
数据指标名称 |
定义 |
在线帖子数 |
历史累计发布内容数,不包含删除,审核未通过等内容数 |
曝光 |
不需要点击,只要曝光即算 |
浏览/阅读 |
点击进入帖子之后产生一个浏览行为 |
互动 |
包含转发、评论、点赞、关注等四种行为 |
加收藏 |
通过帖子引导,客户将商品加入收藏的次数 |
加购 |
通过帖子引导,客户将商品加入购物车的次数 |
二、数据看板
1、粉丝营销帖子概况
提供在线可曝光帖子数(该数据仅统计截止当前为止的最新数据,不按照筛选的统计时间分开计算)、帖子曝光、阅读以及帖子引导的效果数据,详细数据指标以及相应指标的数据趋势效果见下图:
2、粉丝概况数据
提供累计粉丝数(注这里与店铺里面看到的会略有出入,店铺里面展示的是实时数据)、新增粉丝以及店铺粉丝行为效果数据统计,详细数据指标以及相应指标的数据趋势效果见下图:
3、帖子维度数据效果
可以查看对应帖子带来的各项效果数据,可根据自己的需要进行指标设置,建议一次设置不要超过3个数据指标,详细的帖子维度的指标见下方示意图:
好了,以上就是今天给大家分享的获取流量的方式,希望大家每天都能够发一些。日积月累,总会有所建树!后续有机会给大家分享各个行业的一些优秀案例。欢迎关注我们。
另外,和大家说个好消息。中秋节马上就要到了,速卖通9月的训练营我们开始报名了,本期班一改之前的授课方式,之前很多同学因为时间无法统一导致开课的时间总是无法调节。从这期班开始,我们采用直播视频回放+直播辅导+老师1对1咨询的方式帮助大家。实际的学习效果保持和直播课一致的情况下,让大家的学习时间更加灵活方便。另外,因为我们现在品牌升级为跨境365知识圈知识付费社区。所以对于铂金级别的会员,本期训练营免费参加,如果你还不是会员,可以联系我们任意助教老师办理入会。不仅可以学习速卖通,更有其他4大适合中小卖家低成本跨境的方案也是免费开放的。
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