2023年速卖通关键词——增长!

当然,由于各个国家及地区的电商发展阶段、消费观念及物流等因素各不相同,因此具体的宣传和营销政策也会进行相应的调整。

经历三年疫情冲击,各国电商卖家都进入出海hard模式。不管是跨境电商的运营策略还是品类与物流选择,目标市场都在不断推动跨境出海走向精细化模式。

当然,由于各个国家及地区的电商发展阶段、消费观念及物流等因素各不相同,因此具体的宣传和营销政策也会进行相应的调整。

在流量日趋饱和的欧美市场、物流服务不断升级的日韩市场,老牌优势俄罗斯市场……速卖通都根据当地市场进行定制化的运营服务,未来还将重点缩短到货时间与提升售后服务,利用本地生态资源与广告位引流,实现流量和用户突破。今年2月,速卖通继续推进用户体验和供给端质量的提升,推出了面向海外消费者、覆盖55个国家的精选平台。今年3月,速卖通订单同比增长超50%达历史新高。

4月19日,速卖通召开商家峰会,速卖通行业运营总经理靳科在会上透露,今年以来,速卖通已经进入快速增长的轨道,3月速卖通订单同比增长超过50%,在韩国等地增速甚至达到三位数达到历史新高。

“韩国模式”的初步成功为速卖通走向国际市场提供了很好的参考借鉴和信心,速卖通相关工作人员表示,今年围绕生意增长,速卖通主要做以下三件事:

1、商家自运营+全托管服务的多模式经营为卖家提供多种经营方式的选择;

“一键托管”、“甩手掌柜”让更多工厂型卖家能够更专注于自己擅长的领域,不用在不熟悉的物流、文化、平台规则、海外政策等部分付出太多的试错成本。

2、提升到货时效多地建设海外仓、优选仓,通过合并订单的方式提高物流时效;

像中东地区,客单价高、制造业又不发达,对进口商品的需求量其实是很大的。但是由于地理环境、政治宗教文化等原因,此地物流极不发达,电商履约效率成为制约当地电商行业发展的重要因素。

目前,速卖通在中东多个国家和地区设置海外仓,同时不断优化物流线路,依托一带一路的政策支持提高跨境物流时效。

3、提升购买体验关注商品的性价比和售后服务,提升用户购物体验。

推出一系列节日营销活动,重点鼓励和激励到货时效快、售后服务好、价格竞争力强等关注用户体验的商家,不断增加商品竞争力。

最后总结一下:市场是最好的试金石

有了优质运营服务的保障,要想掘金全球,自然离不开好产品带来的底气。无论目标市场在哪、平台定位如何,想要实现卖家、平台、当地市场的持久共赢,都离不开对供应链、前端消费市场、后端服务长期坚定的投入。

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